Szolgáltatással kapcsolatos gyakori kérdések

Csak magyarországi cégeknek segítetek?

A marketing tevékenységünk elsősorban a magyarországi vállalkozásokat célozza, akik Romániában is szeretnének sikereket elérni. Jelenleg ügyfélkörünk kb 75% -a magyarországi hátterű cég, de vállalunk román cégeket is. Erősségünk a helyi, erdélyi jelenlét, valamint a román kultúra és a magyar vállalkozói szemlélet ismerete.

Hivatalos Google Partnerek vagytok?

Igen, büszkék vagyunk rá, hogy hivatalos Google Partner minősítéssel rendelkezünk. Ez a jelvény azt jelenti, hogy a Google elismeri a szakértelmünket a Google Ads hirdetések kezelésében. A csapatunk tagjai sikeres vizsgákat tettek, és folyamatosan naprakész tudással rendelkeznek a legújabb hirdetési trendekről. Számodra ez egy extra garancia arra, hogy a hirdetési kampányaidat hozzáértő és a Google által is elismert szakemberek kezelik.

Milyen konkrét szolgáltatásokat nyújtotok?

A Spendra teljes körű marketing és piacra lépési szolgáltatásokat kínál, amelyekkel a magyar cégek hatékonyan és gyorsan tudnak sikereket elérni a román piacon. A digitális szolgáltatások – mint a hirdetéskezelés (Google Ads, Facebook Ads), a stratégiai tervezés (GO TO MARKET stratégia, a weboldalkészítés és a szakszerű fordítás – mellett a segítségünk az offline világra is kiterjed. Helyi, erdélyi cégként kiépített B2B kapcsolatrendszerünknek köszönhetően aktívan tudunk segíteni abban is, hogy termékeid bekerüljenek a romániai áruházak és üzletláncok polcaira.

Miben vagytok mások, mint egy másik marketingügynökség?

Egyediségünk abban rejlik, hogy helyi, erdélyi csapatként ismerik a román piac sajátosságait és a magyar vállalkozók igényeit is. Ez a kettős látásmód lehetővé teszi számukra, hogy hatékonyabban építsenek hidat a két piac között.

Vállaltok weboldalkészítést is?

Accordion Content

Segítetek a fordításban és a tartalmak lokalizálásában?

Igen, a nyelvi és kulturális akadályok leküzdésében is segítünk, pontos és professzionális fordításokat biztosítva.
A szövegeket/tartalmakat nem csak fordítjuk, hanem adaptáljuk a román piaci igényekhez és kultúrához viszonyítva.

Készítetek versenytárs-elemzést is a kampányok előtt?

Igen, minden stratégiai tervezés alapja a piac és a versenytársak alapos felmérése. Megnézzük, mit csinálnak jól a konkurenseid, és hol vannak azok a lehetőségek, ahol te lehetsz jobb náluk.

Hogyan határozzátok meg a pontos célközönséget?

A terméked vagy szolgáltatásod alapján, piackutatási adatok és a te meglévő tapasztalataid segítségével közösen definiáljuk a legideálisabb vásárlói csoportokat (perszónákat), hogy a hirdetések a lehető leghatékonyabbak legyenek.

Vállaltok SEO-t, azaz keresőoptimalizálást is?

Nem, mi nem vállalunk SEO-t, viszont van megbízható stratégiai kivitelező partnerünk, akik elvégzik ezt a feladatot.

Segítetek a márkaépítésben és a vizuális arculat kialakításában is?

Természetesen. A design szolgáltatásaink kiterjednek a logótervezéstől kezdve a teljes céges arculat (színek, betűtípusok) megalkotásáig, hogy a márkád egységes és profi képet mutasson.

Elvállaltok hideghívásokat vagy telemarketinges feladatokat?

Alapvetően nem, viszont van rá AI megoldásunk, ami azt jelenti, hogy a hívásokat a mesterséges intelligencia végzi el. Ez is képes kétoldalú kommunikációra, tehát bizonyos kérdésekre képes választ is adni. Ha szeretnéd kipróbálni, hogy milyen, lépj velünk kapcsolatba.

Elvállaljátok a nyomdai kivitelezést is (pl. szórólapnyomtatás)?

A grafikai tervezés részét és a nyomdakész anyag elkészítését szívesen elvégezzük, de a fizikai nyomtatás és a logisztika nem tartozik a fő profilunkba. Ebben tudunk megbízható partnert ajánlani.

Vállaltok etikátlan vagy "szürke zónás" marketing tevékenységeket?

Nem, semmilyen körülmények között. Kizárólag etikus (white-hat) marketingeszközökkel dolgozunk.

Vállaltok csak egy-egy poszt megírását vagy egyetlen hirdetés beállítását?

Nem. Mi a stratégiában és a hosszabb távú, átgondolt építkezésben hiszünk. Az egyszeri, koncepció nélküli feladatok ritkán hoznak valódi eredményt, mi pedig a sikereidben vagyunk érdekeltek.

Van TikTok csatornátok?

Van, itt találod: Erdélyi Marketinges

Milyen podcastekben szerepeltetek?

Cégünk ügyvezetője Faluvégi Csaba házigazdája az Erdélyi Vállalkozói Podcast -nek, illetve vendékként a Tech Szelídítők, a Magyar Business Podcast, A Hideghívás Podcast, stb szerepelt.

A közös munka menete

Hogyan kezdődik a közös munka?

Egy kapcsolatfelvétellel és egy  konzultációval indul, ahol felmérjük az igényeidet és a céljaidat. Ezt követően egy stratégiai tervet és egy árajánlatot készítünk.

Ki lesz a kapcsolattartóm a cégeteknél?

Minden projekthez kijelölünk egy dedikált projektmenedzsert vagy kapcsolattartót, aki végigkíséri a közös munkát, és akihez bármilyen kérdéssel fordulhatsz.

Milyen sűrűn és milyen formában fogunk kommunikálni?

Ezt az elején közösen határozzuk meg. Általában heti, kétheti, vagy havi rendszerességgel tartunk online megbeszéléseket, a napi szintű kommunikáció pedig e-mailen vagy egy közös projektmenedzsment eszközön keresztül zajlik.

Mennyibe kerül a szolgáltatásotok?

Minden projekt egyedi, így fix áraink nincsenek. A konzultáció után, az igényeid felmérését követően adunk egy személyre szabott árajánlatot.

Elindíthatunk egy teljes kampányt holnapra?

Nem, bár ügynökségünk nagyon gyorsan dolgozik és reagál minden kérésre, érdemes időt szánni a tervezésre. A kapkodás szinte mindig pénzkidobáshoz vezet 🙂

A munkadíjatok tartalmazza a hirdetésekre szánt összeget is?

Nem. A mi díjunk a stratégia, a kampányok kezelése és a kreatív anyagok elkészítésének költsége. A hirdetési büdzsét (amit a Google-nek vagy a Facebooknak fizetsz) ettől mindig külön kezeljük.

A havidíjon felül van egyéb, rejtett költség?

Nincsenek rejtett költségek. Az árajánlatunkban mindig egyértelműen feltüntetjük a munkadíjat és a külön kezelendő hirdetési keretet.

Írtok szerződést?

Igen, kivétel nélkül minden együttműködés előtt írunk szerződést és megállapodunk minden részletben, ami a szolgáltatással kapcsolatos.

Dolgoztok ingyen, cserébe a későbbi profitból való részesedésért?

Nem, jelenleg nem dolgozunk ilyen modellben.

Eredmények, mérés, garanciák

Tudjátok garantálni az első helyet a Google-on?

Nem. A Google helyezéseket rengeteg tényező befolyásolja, és senki sem tudja garantálni a fix pozíciót. Google partnerként, mi a legmodernebb és etikus Google ads technikák alkalmazását garantáljuk a lehető legjobb eredményekért.

Milyen eredményekre számíthatok?

Mindenképpen mérhető és egyértelmű eredményekre, mint a weboldal vásárlói  számának növekedése, a konverziós arány javulása vagy a hirdetési költségek megtérülésének javulása (ROAS). A célokat mindig közösen tűzzük ki.

Milyen riportokat kapok és milyen sűrűn?

Kétféle riportot kapsz. Az egyik egy automatizált riport rendszer, amit mi is nézünk és percenként frissül. A másik pedig heti/havi rendszerességgel küldünk egy részletes, közérthető riportot, ami bemutatja a kampányok legfontosabb eredményeit és a következő időszakra vonatkozó javaslatainkat és terveinket.

Hogyan mérjük a befektetésem megtérülését (ROI)?

Segítünk beállítani a szükséges méréseket (pl. konverziókövetés), hogy pontosan lásd, egy-egy kampány mennyi bevételt termelt, és ez alapján egyértelműen kiszámolható legyen egyrészt a hirdetésmegérülés is, és az ügynökségi díjunk megtérülése is.

Mi a garancia arra, hogy a fordításaitok tényleg jók lesznek?

Helyi, erdélyi csapatként mind a magyar, mind a román nyelvet anyanyelvi szinten beszéljük. Nemcsak fordítunk, hanem lokalizálunk is: a szövegeket a helyi kultúrához és piaci viszonyokhoz igazítjuk.

Szövegeid min. 2 ember fogja átnézni, akikből az egyik személy nem beszél magyarul, így biztosítjuk, hogy a legjobb minőségű fordítást kapd.